Doorsturen van Facturen naar Verzekeraars


Momenteel is het mogelijk om automatisch facturen door te sturen naar:

  • SantéVet - Via Instellingen => Praktijkvoorkeuren => Dierverzekering kunt u de link maken met SantéVet. 
  • Let op, de volgende velden moeten informatie bevatten alvorens we de informatie naar SantéVet kunnen doorsturen: 
    • De Naam van de praktijk
    • Het adres van de praktijk
    • Publieke email, telefoon en fax (indien geen fax kan u een streepje zetten, maar leeg mag het veld niet zijn).

De optie 'Stuur kopie factuur naar klant bij indiening' laat toe om de factuur ook automatisch naar de klant te mailen op het ogenblik dat de factuur wordt ingediend bij SantéVet.


Vooraleer facturen worden aanvaard bij Santévet, dient u ook het chipnummer (Transponder) te vermelden op het factuur.  Kijk na of deze optie is aangevinkt via Instellingen => Praktijkvoorkeuren => Documenten:


            Bijkomend dienen de de chipnummer én de polisgegevens uiteraard aangevuld te zijn in de patiëntenfiche


  • PetExpert - Hier kunt u de link maken met PetExpert. De gebruikersnaam en paswoord dient u te krijgen van PetExpert.


Verzekering voorstellen


Hier kunt u aangeven of u uw klant bij het aanmaken van een nieuw dier wilt informeren over de mogelijkheid van dit dier te verzekeren. Indien u deze vink uitzet is het volgende niet relevant voor u, u zult deze velden niet zien. 


Als u de vink aanzet hebt u bij het aanmaken van een nieuw dier de mogelijkheid om een mail te versturen naar de klant met informatie over een verzekering. Het veld "Voorstellen verzekering voor patiënt" wordt dan toegevoegd aan het scherm om een nieuwe patiënt te maken. 



Dit veld heeft 3 mogelijke waardes: Onbekend, Ja of Nee. Indien de waarde Onbekend is wordt de naam van het veld in het rood getoond om u er attent op te maken dat u dit kan vragen aan de klant. U kunt dan het antwoord registreren en de naam van het veld zal de volgende maal gewoon zwart zijn.


De waarde is automatisch ja indien de klant commerciële communicatie via e-mail wenst te ontvangen en er een template in de taal van de klant is. Indien de waarde van dit veld ja is bij het bewaren wordt er eenmalig een mail verstuurd naar de klant met informatie. De volgende keren tonen we op dit scherm dat de mail verstuurd werd. 



SantéVet heeft templates voorzien voor Nederlands, Frans en Engels. Die kunt u vinden onder de naam "SanteVet branded verzekeringsinfo XX" of "SanteVet unbranded verzekeringsinfo XX".