Voor echografie, röntgen en tandröntgen hebt u naast het Symphony-abonnement een Symphony Box nodig. Hieronder leest u hoe dat verloopt, van uw aanvraag tot uw beelden automatisch in Fuga verschijnen. De actuele prijzen vindt u op fuga.eu/pricing.


1. Uw toestellen doorgeven

Na uw aanvraag vragen wij een lijst van de toestellen die u wilt koppelen. Vermeld per toestel:

  • het type (röntgen, echo, tandröntgen, ...)
  • de leverancier of installateur, met een contactpersoon, telefoonnummer en e-mailadres

Met die lijst gaan wij samen met de leverancier na of elk toestel via DICOM gekoppeld kan worden. Sommige toestellen hebben daarvoor een extra DICOM-licentie nodig, die u bij de leverancier aankoopt. Informeer daar dus best tijdig naar.


2. Verzending van de box

De box wordt pas verstuurd wanneer vaststaat dat uw toestellen effectief gekoppeld kunnen worden. Daarom is er geen vaste levertermijn: die hangt vooral af van hoe snel de controle bij uw leverancier rond is.


3. De box aansluiten

De box komt per post, klaar voor gebruik. In het pakket zitten de box, een USB-C-voeding en een netwerkkabel. Een technieker ter plaatse is niet nodig.

  1. Plaats de box bij een stopcontact en een vrije netwerkpoort (in de muur, op uw router of op uw switch), op hetzelfde netwerk als de toestellen die gekoppeld worden.
  2. Sluit de netwerkkabel aan. Wifi wordt niet ondersteund.
  3. Verbind de USB-C-voeding met de box en met een stopcontact.
  4. Vooraan op de box gaat een groen lampje branden. Geef de box ongeveer 5 minuten om op te starten en verbinding te maken.
  5. Kijk naar de netwerkpoort van de box: daar moeten twee kleine lampjes branden, een groen en een oranje. Die tonen dat de netwerkverbinding werkt en dat er data doorkomt. Blijven ze uit, controleer dan of de kabel aan beide kanten goed vastzit, of probeer een andere netwerkpoort.

Het netwerk in uw praktijk valt onder uw eigen verantwoordelijkheid, of die van uw IT-partner. Zorg ervoor dat de box en alle toestellen die gekoppeld worden op hetzelfde netwerk zitten. Zitten uw toestellen op een apart netwerk, laat dat dan eerst nakijken door uw IT-partner voor u de box aansluit.


Er zijn geen instellingen of wachtwoorden in te geven. Laat de box daarna permanent aangesloten: 's nachts voert hij automatisch onderhoud uit. Laat ons via fuga@sonetas.eu weten dat de box aangesloten is.


4. De koppeling met uw toestellen

Zodra de box online is, stemmen wij af met uw leverancier: de leverancier stelt het toestel in om de beelden naar de box te sturen, wij doen de instellingen aan onze kant. Hoe snel dat gaat, hangt ook af van de planning van de leverancier. Daarna verschijnen uw beelden automatisch in Fuga.


Wat kunt u intussen al doen?

  • Koppelingen zonder box, zoals Idexx VetConnect PLUS of FUSE (Zoetis), kunt u al instellen zodra uw Symphony-abonnement actief is. Zie Symphony: wanneer volstaat een abonnement?
  • Beelden kunt u tijdelijk manueel toevoegen: exporteer ze op het toestel als JPEG of PNG en voeg ze toe in de fiche van het dier, bij Documenten.

Werkt de box niet?

Brandt het groene lampje na 10 minuten nog niet, zie dan Mijn Symphony werkt niet.