Introductie

Fuga heeft een integratie met Medini (VetOrder). Daarmee haalt u uw Medini-leveringen elektronisch op, zodat u het geleverde aantal, het lotnummer en de vervaldatum niet zelf hoeft in te geven. U kan ook vanuit Fuga producten in uw winkelmandje bij Medini plaatsen.


Configuratie

U hebt de VetOrder-gebruikersnaam en het wachtwoord nodig die u van Medini kreeg.

  1. Zorg dat Medini als leverancier in Fuga bestaat. Zie Hoe link ik mijn leverancier aan Fuga?
  2. Ga naar Instellingen => Praktijkvoorkeuren => Stock.
  3. Kies bij "Relatie tussen leveranciersinterfaces en leveranciers" uw leverancier Medini naast Medini (VetOrder). Klik op Bewaren.
  4. Op dezelfde pagina verschijnt nu het blok Medini (VetOrder) (1). Vul uw Gebruikersnaam en Wachtwoord in en klik op Bewaren.


In dat blok staan nog twee velden die u kan gebruiken:

  • Depot: laat dit leeg als de login voor al uw depots geldt. Kies een depot als deze login enkel voor dat depot geldt.
  • Selectie: Alle producten, Enkel geneesmiddelen of Alles behalve geneesmiddelen. Dit is handig als u meer dan één Medini-login hebt, bijvoorbeeld een aparte login voor humane geneesmiddelen. Elke extra login krijgt een eigen blok (2), (3), …


Leveringen ophalen

  1. Ga naar Stock => Verzonden leveringen.
  2. Klik op het ronde pijltje (, "nieuwe leveringen?") bovenaan de lijst. Fuga haalt de leveringen op die Medini voor uw login(s) heeft klaargezet.
  3. Neem de leveringen op in uw stock met het vrachtwagenicoon (): per product met de kleine vrachtwagen, of alles tegelijk met de grote vrachtwagen bovenaan.


Per leveringslijn leest Fuga de productnaam, het artikelnummer, de CNK, het aantal, het lotnummer, de vervaldatum, de aankoopprijs exclusief btw en het btw-percentage in.

Fuga zoekt eerst een actief product in het depot met dezelfde naam, daarna een product met dezelfde gemapte naam. Vindt Fuga er geen, dan maakt Fuga een nieuw product aan. U vindt het terug onder Stock => Rapporten => Onvoldoende beschreven producten.


Bestellen

  1. Ga naar Stock => Bestelling toevoegen.
  2. Kies Medini (VetOrder) als leveranciersinterface. Fuga stelt de producten voor die onder hun minimumstock zitten. Via Modus kan u ook in de catalogus van Medini zoeken.
  3. Vul de aantallen in en bevestig. Hebt u meer dan één Medini-login, kies dan met welke gebruikersnaam u bestelt.
  4. Fuga zet de producten in uw winkelmandje bij Medini. Rond de bestelling daarna af op de website van Medini (VetOrder).


Producten die al in een openstaande bestelling bij Medini zitten, houdt Fuga mee in rekening bij het voorgestelde aantal. Bestellen voor een klant kan niet via Medini.


Problemen oplossen

U krijgt de melding "Onbekende gebruiker / Verkeerd wachtwoord"

De Medini-login in Fuga klopt niet of is niet meer geldig. Kijk de gebruikersnaam en het wachtwoord na in Instellingen => Praktijkvoorkeuren => Stock, in het blok Medini (VetOrder). Kreeg u van Medini een nieuwe login (bijvoorbeeld na een wijziging van vennootschap), vul die dan daar in.


U krijgt "Medini (VetOrder) Fout" of een time-out

Fuga kan Medini op dat moment niet bereiken. Probeer het even later opnieuw.


De levering is fysiek toegekomen, maar komt niet binnen

Medini heeft de elektronische leveringsbon nog niet klaargezet. Dat gebeurt vaak pas een dag na de fysieke levering. Klik later opnieuw op het ronde pijltje.

Blijft de lijst ook de volgende dag leeg, kijk dan bij Medini na onder welke login de levering staat. Staat ze onder een andere login dan de login die u in Fuga hebt ingevuld, dan haalt Fuga ze niet op. Vul die login dan in als extra blok bij Medini (VetOrder) in Instellingen => Praktijkvoorkeuren => Stock.


Eén lijn van de pakbon komt niet binnen, de andere wel

Kijk de papieren pakbon na. Staat het aantal voor dat product onder Backorder, dan stuurt Medini die lijn nog niet door. Het product komt binnen met een latere levering, zodra Medini het verzendt.


Humane geneesmiddelen komen binnen zonder lotnummer ("NLN")

Medini stuurt voor humane geneesmiddelen geen lotnummer mee. Fuga vult dan NLN in, gevolgd door het leveringsnummer. Vul het echte lotnummer zelf in op het lot.


Na de eerste levering staan er dubbele producten

De productnaam op de levering van Medini verschilt van de naam in Fuga, waardoor Fuga een nieuw product heeft aangemaakt. Voeg de producten samen via Stock => Rapporten => Onvoldoende beschreven producten. Bij volgende leveringen herkent Fuga de naam van Medini dan automatisch.


Een product komt niet in het winkelmandje van Medini terecht

Kijk de Selectie na van de login waarmee u bestelt. Bij Enkel geneesmiddelen slaat Fuga andere producten over, bij Alles behalve geneesmiddelen slaat Fuga geneesmiddelen over. Bestel het product met een login waarvan de selectie het product bevat.


U kan geen product uit het winkelmandje van Medini verwijderen

Het winkelmandje dat u in Fuga ziet, is het winkelmandje op de website van Medini. Een product verwijderen of het winkelmandje leegmaken doet u daarom op de website van Medini (VetOrder), niet in Fuga.


Alle producten staan onder "Nog te bestellen maar niet in catalogus van leverancier"

Fuga kon de catalogus van Medini dan niet bijwerken, bijvoorbeeld door een storing bij Medini die nacht. Probeer het de volgende dag opnieuw.