Vous pouvez accéder à l'agenda dans Fuga en cliquant sur l'onglet Agenda ou en cliquant sur une date dans le petit calendrier à gauche.



Vous pouvez ajouter un rendez-vous à différents endroits dans Fuga : 

  • Dans l'agenda, cliquez sur l'icône 'Ajouter' () au niveau de l'heure à laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous.
  • Si vous travaillez dans l'agenda compact, ajoutez un nouveau rendez-vous en cliquant sur le + en haut de la colonne. 
  • Vous pouvez également prendre rendez-vous à partir d'une fiche client ou patient en cliquant sur l'icône 'Créer rendez-vous' ().


Vous pouvez ajouter une description du client dans un champ rendez-vous. Dans le contexte de myPets, ce champ est strictement interne : le client n'y a jamais accès. Si le client ajoute lui-même une description lors d'une prise de rendez-vous en ligne, celle-ci sera enregistrée dans un champ distinct : Description client.


Nouveau : vous pouvez désormais inclure le vétérinaire référent dans le rendez-vous.



Vous pouvez également lancer une consultation directement dans l'agenda via l'icône 'Consultation' ().


Ajouter un nouveau client lors de la planification d'un rendez-vous

Lorsque vous souhaitez planifier un nouveau rendez-vous et constatez que le client n'est pas encore repris dans la base de données, vous pouvez l’ajouter immédiatement via le bouton " Nouveau client ".


Une fenêtre contextuelle s'ouvre et vous devez y compléter les données obligatoires suivantes :

  • Nom de famille

  • Langue

  • Coordonnées (GSM, e-mail, …)

  • Pays

  • Commune


Après avoir rempli ces informations, vous pouvez cliquer sur " Sauvegarder " pour ajouter le client.

Vous revenez automatiquement à votre rendez-vous, où le client est directement lié au rendez-vous que vous êtes en train de planifier.


Les informations complémentaires, telles que l'animal et d'autres données, peuvent être ajoutées ultérieurement lorsque le client est présent.


Enregistrement d'un rendez-vous récurrent


Pour ajouter plusieurs réunions hebdomadaires à la fois, ou enregistrer plusieurs rendez-vous consécutifs nécessaires pour un animal, par exemple. 


Fuga vérifie automatiquement s'il y a conflit entre rendez-vous existants et nouveaux rendez-vous récurrents. Vous pouvez ignorer ces conflits (c'est-à-dire ne pas ajouter de nouveaux rendez-vous) via la coche 'Ignorer les accords conflictuels' au-dessus du bouton 'Sauvegarder'.


Pour ce faire, cliquez sur le lien Ajouter un rendez-vous récurrent sous le calendrier, sur la gauche de la page.


Copie d'un rendez-vous


En cliquant tout simplement sur l'icône ().


Heure et date d'inscription


Vous pouvez saisir une date et une heure d'inscription dans l'agenda pour indiquer dans la confirmation du rendez-vous quand le client doit s'inscrire pour une opération ou une hospitalisation. Pour cela, cliquez sur l'option 'Spécifier l'heure d'inscription' dans le rendez-vous. Fuga en fera un rendez-vous dans l'agenda avec les détails. 


Si vous souhaitez formater un modèle personnalisé, il est préférable d'utiliser les paramètres suivants:

  • $registrationDate$
  • $registrationTime$
  • $registrationDateOrDate$
  • $registrationTimeOrBeginTime$. 


Lisez ici comment créer une variante sur un modèle existant.