Sonetas

Démarrage Fuga 8

• Bienvenue
• Introduction
• Actes et protocoles
• Stock
• Inventaire du stock

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Introduction Fuga 1

• Présentation Fuga

Important 3

• Je n'arrive pas à me connecter à Fuga. Que faire?
• J'ai oublié mon mot de passe. Que faire?
• Comment est-ce que je peux ajouter un nouveau collaborateur?

Consultation 3

• Je veux vacciner un groupe d'animaux, et je (ne) veux (pas) garder de statuts de vaccination (avec possibilités de rappels relatifs). Comment faire?
• Si j'ajuste la quantité utilisée d'un produit dans un protocole lors du verrouillage d'une consultation, il arrive que 'Les unités disponibles soient insuffisantes'. Pourquoi ne prend-il pas un prochain lot?
• Comment puis-je modifier un modèle existant dans Fuga?

Clients/patients 6

• Est-il possible d'imprimer l'historique médical d'un patient?
• Je veux ajouter un client international, mais je ne peux pas choisir son pays?
• Je ne retrouve pas une certaine race d'animal?
• Est-il possible de supprimer des clients, des animaux (patients) ou des contacts qui ont été ajoutés plusieurs fois?
• Est-il possible d'obtenir une liste avec toutes les adresses e-mail des clients?

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Financier 14

• Un client a payé trop. Comment résoudre ce problème?
• Est-il possible de changer le mode de paiement d'une facture ou d'un reçu?
• Comment donner des réductions dans Fuga?
• Le prix par unité des produits n'est pas affiché sur les factures, comment l'afficher?
• De temps en temps, je mets des produits en promotion en appliquant 'Déviation du prix de vente' dans la fiche produit, mais cette remise n'est pas mentionnée sur la facture?

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Stock 13

• Comment puis-je corriger le nombre d'unités sortantes par produit quand j'ai fait une erreur lors de l'ajout du produit?
• Comment entrer mon stock dans Fuga?
• Comment supprimer les produits non utilisés?
• Après avoir ajouté une livraison (document de livraison), le produit n'est pas encore disponible dans la consultation? Pourquoi?
• Je change de fournisseur. Comment puis-je l'indiquer dans Fuga?

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Autre 6

• J'ai imprimé les documents pré-imprimés du laboratoire à partir de Fuga, mais quelques données sont décalées. Est-ce que je peux modifier quelque chose dans les paramètres de mon imprimante?
• Pourquoi les e-mails envoyés à partir de Fuga ont-ils comme expéditeur l'adresse e-mail 'fugaVWXY@sonetas.eu'?
• Rien ne se passe quand je veux supprimer quelque chose via la poubelle. Que faire?
• Comment puis-je vendre mon véhicule via mon cabinet? Que dois-je faire dans Fuga pour que la TVA ne soit ajoutée qu'à 50% du montant?
• Comment partager des données avec un collègue vétérinaire qui travaille également avec Fuga?

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Démarrage Fuga 1

• Plan de démarrage Fuga

Clients et patients 7

• Comment ajouter un client?
• Comment rechercher un client?
• Comment ajouter un animal?
• Comment rechercher un animal?
• Comment ajouter un contact (fournisseur, collègue vétérinaire, etc.)?

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Consultations 8

• Comment créer une consultation?
• Comment rechercher une consultation?
• Comment créer une vente?
• Comment rechercher une vente?
• Comment créer une communication?

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Agenda 8

• Comment créer un nouveau rendez-vous dans l'agenda?
• Comment rechercher un rendez-vous?
• Liste de tâches
• Confirmations et rappels de rendez-vous
• Comment exporter mon agenda de Fuga?

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Stock 18

• Comment ajouter un produit?
• Comment rechercher un produit?
• Comment fusionner des produits?
• Comment ajouter un lot?
• Comment rechercher un lot?

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Comptabilité 15

• Comment est-ce que Fuga détermine le taux de TVA?
• Quelles sont les méthodes pour finaliser?
• Comment créer une note de crédit?
• Comment fonctionne le compte grand-livre? (Pour les sociétés personnelles.)
• Comment gérer les dépenses? (Pour les sociétés personnelles.)

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Labo 3

• Comment lier le laboratoire à Fuga?
• Comment faire une demande du laboratoire dans Fuga?
• Comment collecter les résultats du laboratoire?

Centre docu 3

• Quels documents sont disponibles dans le Centre docu?
• Que dois-je faire si mon laboratoire/Symphony ne transmet plus les résultats à Fuga?
• Fichiers (du cabinet)

Symphony 2

• Qu'est-ce que Symphony?
• Comment fonctionne IDEXX VetConnect PLUS?

Analyse 2

• Rapports
• Graphiques

Configuration 3

• Données du cabinet
• Préférences du cabinet
• Mes préférences

Actes 4

• Qu'est-ce qu'un acte?
• Comment ajouter un acte?
• Comment rechercher un acte?
• Où et comment utiliser un acte?

Protocoles 4

• Qu'est-ce qu'un protocole?
• Comment ajouter un protocole?
• Comment rechercher un protocole?
• Où et comment utiliser un protocole?

Modèles 4

• Qu'est-ce qu'un modèle?
• Comment créer un modèle?
• Comment rechercher un modèle?
• Comment et où puis-je utiliser un modèle?

Plan de soins 5

• Qu'est-ce qu'un plan de soins?
• Comment ajouter un plan de soins?
• Comment rechercher un plan de soins?
• Où et comment utiliser un plan de soins?
• Comment un plan de soins est-il facturé?

mFuga 3

• C'est quoi, mFuga?
• Comment installer mFuga?
• Comment utiliser mFuga?

mFuga2 3

• Qu'est-ce qu mFuga2?
• Comment ouvrir le mFuga2?
• Comment utiliser mFuga2?

mesanimaux.eu 12

• Qu'est-ce que mesanimaux.eu?
• Démarrage mesanimaux.eu
• Configurations pour mesanimaux.eu
• Comment inviter mes clients?
• Agenda public (pour les rendez-vous en ligne)

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GDPR 3

• Où se situe Fuga dans la législation GDPR?
• Comment Fuga vous aide avec le GDPR?
• Sous-traitants

Enregistrement antibiotiques 4

• Registre AB
• Bigame
• MediRund
• Sanitel-Med

Document d'administration et fourniture (DAF) 3

• Qu'est-ce qu'un DAF?
• Comment créer un DAF?
• Comment consulter et envoyer un DAF?

Étiquettes 2

• Types étiquettes
• Comment configurer le format des étiquettes?

Communication avec clients 9

• Fuga Share (partager des documents)
• Comment fonctionne le système SMS dans Fuga?
• Comment envoyer des emails individuels depuis Fuga?
• Comment créer une lettre d'information ou quelque chose de similaire?
• Comment envoyer des confirmations et des rappels de rendez-vous?

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Assurances 1

• Comment traiter des animaux assurés dans Fuga?

Concerto 6

• Qu'est-ce que Concerto?
• Comment rechercher les actes, protocoles, modèles et plans de soin via Concerto?
• Comment créer et gérer les actes, protocoles, modèles et plans de soin via Concerto?
• Comment rechercher le stock (produits) via Concerto?
• Comment gérer le stock (produits) via Concerto?

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