Sonetas

Fuga offre la possibilité d'indiquer qu'un animal est assuré et d'envoyer les factures relatives à ces animaux à la compagnie d'assurance concernée.

Rapport Comptes courants ouverts (assureur)

Dans le rapport Comptes courants ouverts (assureurs), quelques raccourcis apparaissent à côté de chaque compte ouvert. À partir de là, vous pouvez par exemple :

• Créer une facture directement

• Télécharger des étiquettes d'adresse

• Générer un aperçu financier

Vous pouvez également exécuter ces actions en batch pour toute la liste via les icônes situées en haut de la page.

Via l'intégration classique

Ajouter l'assureur comme contact
Ajoutez la compagnie d'assurance comme contact de type Assureur. Certaines des fonctions décrites ci‑dessous ne seront visibles que lorsque qu'au moins un assureur aura été ajouté. [Lisez ici comment ajouter un contact.]

Données d'assurance sur la fiche de l'animal
Dans la fiche de l'animal, indiquez s'il est assuré, auprès de quel assureur et - en option - son numéro de police (avec tirets).

Facturation
Lors de la création d'une facture, vous pouvez préciser si/unquel assureur est impliqué. La valeur par défaut est reprise automatiquement des données de l'animal.  

Facturation en batch
Sous Comptabilité, un lien vous permet de facturer en batch les Comptes courants ouverts (assureurs).

Rapport Factures
Grâce à ce rapport vous pouvez extraire des listes distinctes par assureur. Attention : l'en‑tête de la facture conserve le nom du client, afin que l'assureur sache de quel animal il s'agit. Vous pouvez regrouper ces factures et les transmettre à la compagnie d'assurance.

Via SantéVet

Pour les animaux assurés chez SantéVet, les factures (avec détail) peuvent être transmises automatiquement au moment de leur création. 

Activation
Activez cette fonction via : Configurations > Préférences du cabinet > Général > SantéVet. Cela inscrit votre cabinet auprès de SantéVet. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer une copie de la facture au client.


Vérifiez les données du cabinet
Les informations suivantes sont transmises : nom du cabinet, adresse, numéro de téléphone public, numéro de fax et e‑mail public. Vérifiez qu'elles sont correctes via : Configuration > Données du cabinet > Général. 

Données d’assurance sur la fiche de l'animal
Cochez que l'animal est assuré, sélectionnez SantéVet et saisissez le numéro de police (avec tirets). À l'enregistrement, le numéro est contrôlé.

Facturation
Lors de la création d’une facture pour un animal assuré, celle‑ci est automatiquement envoyée à SantéVet. Vous devez fournir des infos supplémentaires :

• Diagnostic

• Anamnèse

• Raison (accident / maladie / prévention)

• Type (normal / urgent / référé)

Restrictions
Vous devez établir des factures séparées par animal assuré. Il est impossible de finaliser si plusieurs animaux assurés, ou un mélange d'animaux assurés et non assurés, figurent sur la même facture. Un avertissement rouge apparaît alors :
«  L'assurance ne permet qu'un animal par facture/reçu.  »


Rapport Factures
Dans le rapport Factures, un filtre Assureur vous permet de lister les factures envoyées à SantéVet. La colonne Données assurance animal contient les informations pertinentes pour SantéVet.

Via PetExpert

Pour les animaux assurés chez PetExpert, les factures peuvent également être transmises automatiquement lors de leur création. 

Activation
Activez cette fonction via : Configuration > Préférences du cabinet > Général > PetExpert. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour enregistrer le cabinet.

Vérifiez les données du cabinet
Assurez‑vous que les données sont correctes dans Configuration > Données du cabinet > Général.

Données d'assurance sur la fiche de l'animal
Sélectionnez PetExpert et saisissez le numéro de police (avec tirets). Le numéro est validé à l'enregistrement.

Facturation
Lors de la création d'une facture, celle‑ci est automatiquement transmise à PetExpert, qui détermine immédiatement sa part de prise en charge. Des champs spécifiques PetExpert doivent être complétés.

Restrictions
La même restriction que pour SantéVet s'applique :
« L'assurance ne permet qu'un animal par facture/reçu. »
Les factures ou reçus contenant un enregistrement PetExpert ne peuvent pas être supprimés.

Consulter le statut
Dans la fiche de vente ou de consultation, vous pouvez voir le statut du paiement PetExpert.

Rapport Factures
Ici aussi, un filtre Assureur permet de lister les factures transmises à PetExpert.

Via Figo

Pour les animaux assurés chez Figo, les factures sont automatiquement transmises lors de leur création. Cette fonctionnalité est activée par défaut ; aucune action supplémentaire n'est requise.

Données d'assurance sur la fiche de l'animal
Sélectionnez Figo et saisissez le numéro de police. Au moins un des champs "puce" doit également être rempli.

Facturation et exigences
Lors de la création de la facture :

• Une réclamation est automatiquement envoyée à Figo.

• Vous devez sélectionner un diagnostic Figo valide.

• L'animal doit avoir un numéro de puce et un numéro de police.

Restrictions
Comme pour les autres assureurs, un seul animal assuré peut figurer par facture. Sinon, le message suivant apparaît : « L'assurance ne permet qu'un animal par facture/reçu. »

Erreur de réclamation
Si la réclamation ne peut pas être envoyée, une erreur rouge s’affiche sous l'onglet Financier. Vous pouvez terminer la consultation, mais le client devra soumettre la réclamation à Figo par un autre moyen.

Exceptions
Vous pouvez choisir de ne pas transmettre la facture à Figo, par exemple lors de la vente de nourriture. Les factures comportant une entrée Figo ne peuvent pas être supprimées.