Fuga vous offre la possibilité de partager automatiquement certains documents avec vos clients grands animaux (DAFs, rapports de visite et contrats). Pour réduire le volume de courrier électronique avec l'éléveur et garantir l'envoi des documents nécessaires.
Comment activer Fuga Share?
Vous pouvez activer cette fonction sous Configuration => Préférences du cabinet => Général => Fuga Share. Une fois activé dans la configuration, vous pouvez activer l'option par client dans sa fiche client. Fuga crée alors un lien unique que vous pouvez communiquer à votre client (par email). Ce système n'est pas basé sur un nom d'utilisateur/mot de passe pour obtenir un accès, c'est le lien unique qui fournit l'accès. Il est donc important de communiquer la confidentialité de ce lien à votre client.
Fuga note également combien de fois le lien a été cliqué (y compris par vous-même) et quand le dernier clic a été fait. Vous pouvez voir vous-même ce que le client verra en cliquant sur ce lien.
Comment désactiver Fuga Share?
En décochant 'Fuga Share' sous Configuration => Préférences du cabinet => Général => Fuga Share. Après vérification, un nouveau lien peut être créé.
Comment fournir le lien à mes clients?
Vous pouvez copier le lien personnel et le transférer à votre client par email.
Vous pouvez également adresser un courrier en une seule fois pour tous les clients qui bénéficient du lien personnel avec leurs DAFs, leurs rapports de visite et leurs contrats.
Activez le module de Fuga Share comme décrit ci-dessus, puis activez l'option 'Fuga Share' dans tous les fiches client souhaitées. Ensuite, vous effectuez une recherche avancée avec tous les clients qui ont activé 'Fuga Share' et vous spécifiez une langue (voir l’image ci-dessous). Voir ici plus d’information sur les recherches avancées.
Etablissez ensuite la lettre en cliquant sur l’icône 'Lettre' (
) en haut du tableau. Vous avez la possibilité de choisir le modèle 'Invitation Fuga Share (néerlandais)', 'Invitation Fuga Share (français)' ou 'Invitation Fuga Share (anglais)'. Cette lettre contiendra leur lien personnel, sous forme d'URL et de code QR. Imprimez finalement pour envoi. Lisez ici comment chercher un modèle.
Vous trouverez plus d'informations sur l'envoi des modèles ici.