Demandes de stock
Une demande de stock vous permet de suivre quels produits doivent être commandés, pour quel client et pour quel animal, jusqu'à ce que le client vienne retirer le produit.
C'est particulièrement utile pour les commandes spéciales, les produits temporairement en rupture de stock ou les produits que vous ne commandez pas via un fournisseur intégré.
Que contient une demande de stock ?
| Champ | Description |
|---|---|
| Produit | Lien optionnel vers un produit dans Fuga. |
| Nombre de produits | Quantité optionnelle à commander. |
| Client | Lien optionnel vers le client pour qui le produit est destiné. |
| Animal | Lien optionnel vers l'animal de ce client. |
| Fournisseur | Choix optionnel du fournisseur. Seuls les fournisseurs dont les données d'entreprise sont complétées apparaissent dans la liste. |
| Remarques | Texte libre (max. 255 caractères), par exemple un numéro de commande ou le nom d'un produit qui n'existe pas encore dans Fuga. |
| Statut | Demandé, Commandé, Livré, Informé ou Retiré. |
| Date | Date de création et de chaque changement de statut. |
Un produit ou une remarque est obligatoire. Une nouvelle demande reçoit toujours le statut Demandé.
Ajouter une demande de stock
Cliquez sur Ajouter demande de stock. Ce bouton se trouve à plusieurs endroits. Selon l'endroit où vous commencez, une partie du formulaire est déjà complétée :
| Où | Déjà complété |
|---|---|
| Fiche animal | Client et animal |
| Consultation (icône caddie à côté des données du client et de l'animal en haut) | Client et animal |
| Onglet Demandes de stock de la fiche client | Client |
| Fiche produit | Produit |
| Liste des produits (en haut de la liste) ou rapport Demandes de stock | Rien |
Complétez les autres champs et cliquez sur Sauvegarder.
Suivre les demandes de stock
Vous retrouvez les demandes de stock à trois endroits :
- Sur la fiche client, onglet Demandes de stock : toutes les demandes de ce client.
- Sur la fiche animal, onglet Demandes de stock : toutes les demandes pour cet animal.
- Dans le rapport reprenant toutes les demandes du cabinet, par dépôt : Stock => Rapports => Afficher tous les rapports => Commandes et livraisons => Demandes de stock
En haut de chaque liste, vous pouvez filtrer sur un ou plusieurs statuts, ou rechercher via le champ de recherche.
Pour chaque demande, vous pouvez :
- modifier le statut : cliquez sur l'icône de statut à gauche pour passer au statut suivant (par exemple de Demandé à Commandé), ou choisissez un statut dans le menu déroulant à droite pour sauter une étape ;
- modifier la demande via l'icône crayon ;
- supprimer la demande. Une demande supprimée ne peut pas être restaurée.
Le rapport affiche aussi pour chaque demande le code CNK et EAN, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail du fournisseur et du client, et l'historique des changements de statut.
Bon à savoir
Une demande de stock ne passe pas de commande chez le fournisseur. C'est une liste de suivi : vous commandez vous-même, comme d'habitude, puis vous mettez le statut sur Commandé.
Les demandes de stock ne remplacent donc pas les listes de commande des fournisseurs avec une interface intégrée, comme Covetrus Netorder. Elles les complètent.