Il peut arriver que Fuga soit temporairement indisponible parce que nous effectuons une maintenance ou qu’un problème est survenu. Dans ce cas, la page https://sonetas.eu/fuga (Fuga production) affichera un message indiquant que Fuga est actuellement indisponible et vous redirigera vers l’environnement test4 (https://sonetas-test4.eu/fuga/).
Sur l’environnement test4, vous pouvez vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe habituels.
L’environnement test4 contient toujours les données de la version production de Fuga telles qu’elles étaient la veille. Attention toutefois : si une maintenance commence le samedi soir, ce sont les données jusqu’au vendredi soir qui seront disponibles dans test4.
Vous pouvez utiliser l’environnement test4 pour consulter des informations ou pour utiliser Fuga comme d’habitude. Cependant, toutes les modifications que vous y effectuez doivent être transférées manuellement vers la version production de Fuga dès qu’elle redevient disponible. Nous suspendrons temporairement l’écrasement automatique des données dans test4 jusqu’après la première journée de travail, afin de vous laisser suffisamment de temps pour transférer ces informations. Concrètement: si la maintenance a lieu dans la nuit de vendredi à samedi, vous pourrez transférer les données samedi, dimanche et lundi. Si la maintenance a lieu dans la nuit de samedi à dimanche, vous pourrez transférer les données dimanche et lundi. Ouvrez pour cela l’environnement test4 dans un navigateur et, dans une autre fenêtre, la version production de Fuga.
Vous pouvez utiliser l’environnement test4 pour :
- consulter votre agenda et éventuellement ajouter de nouveaux rendez-vous
- effectuer une consultation et créer une facture pro forma
- imprimer des étiquettes
- consulter l’historique d’un patient
- consulter les documents et fichiers de Fuga
- si vous créez des fichiers, vous devez les télécharger sur votre ordinateur afin de pouvoir les ajouter plus tard dans Fuga en production.
- ...
ATTENTION : TOUTES CES DONNÉES, Y COMPRIS LES FICHIERS, SERONT DÉFINITIVEMENT PERDUES SI VOUS NE LES TRANSFÉREZ PAS MANUELLEMENT VERS LA VERSION PRODUCTION DE FUGA LORSQU’ELLE REDEVIENT DISPONIBLE.
L’environnement test4 n’est pas en mesure de communiquer avec l’extérieur. Vous ne pouvez donc PAS :
- envoyer des e-mails
- envoyer des SMS
- effectuer des paiements via CCV ou Payconiq
- recevoir des livraisons ou passer des commandes auprès des grossistes
- demander des analyses ou recevoir des résultats de laboratoires ou via Symphony
- envoyer des données vers Bigame, SanitelMed
- ...