Seul un administrateur peut ajouter et gérer des collaborateurs.

Fuga fait la distinction entre deux choses :

  • le collaborateur : la fiche avec le nom, le rôle et les données de la personne ;
  • le compte : le nom d'utilisateur FU avec lequel la personne se connecte.

Un compte est associé à un collaborateur. Vous gérez les deux via Configuration => Données du cabinet, onglet Collaborateurs et comptes. En haut se trouve la section Collaborateurs, en dessous la section Comptes.


Dans cet article :


Remplacer un collaborateur

Un nouveau collaborateur prend la place d'une personne qui part ? Vous réutilisez alors le compte existant. Vous pouvez faire tout cela vous-même.

  1. Dans la section Comptes, cliquez sur le crayon à côté du compte et choisissez '-' à la place du collaborateur qui part. Le compte est maintenant libre.
  2. Dans la section Collaborateurs, cliquez sur la croix dans la colonne d'actions à côté du collaborateur qui part. Il est alors mis en veille. La fiche est conservée, tout comme l'historique.
  3. Cliquez sur le grand '+' en haut de la section Collaborateurs et remplissez les données du nouveau collaborateur. Le nombre de fiches collaborateur est illimité.
  4. Dans la section Comptes, cliquez à nouveau sur le crayon à côté du compte libéré et choisissez le nouveau collaborateur.
  5. Réinitialisez le mot de passe avec la flèche circulaire à côté du compte (voir Définir un mot de passe).

Attention : ne modifiez jamais la fiche du collaborateur qui part (nom, données) pour la réutiliser pour le nouveau collaborateur. Toutes les anciennes consultations, ventes et communications apparaîtraient alors au nom du nouveau collaborateur.


Ajouter un collaborateur supplémentaire

Une personne rejoint l'équipe (il ne s'agit donc pas d'un remplacement) ? Il faut alors un compte supplémentaire. Contactez-nous pour cela. Nous adaptons votre formule d'abonnement et créons le nouveau compte.

Dès que le compte existe, vous faites le reste vous-même :

  1. Cliquez sur le grand '+' en haut de la section Collaborateurs et remplissez les données du nouveau collaborateur.
  2. Dans la section Comptes, cliquez sur le crayon à côté du nouveau compte et choisissez le collaborateur que vous venez de créer.
  3. Définissez un mot de passe avec la flèche circulaire à côté du compte (voir Définir un mot de passe).

Définir un mot de passe

Dans la section Comptes, cliquez sur la flèche circulaire à côté du compte pour réinitialiser le mot de passe. Le collaborateur peut ensuite choisir son propre mot de passe : après s'être connecté, il clique sur son nom en haut à droite dans Fuga.


Accorder ou retirer les droits d'administrateur

Un nouveau compte n'a pas de droits d'administrateur par défaut. Dans la section Comptes, cliquez sur le crayon à côté du compte et cochez ou décochez la case Administrateur. Seul un administrateur existant peut le faire.


Rendre le collaborateur visible dans l'agenda

Pour voir l'agenda du nouveau collaborateur, sélectionnez son nom dans Configuration => Mes préférences, onglet Agenda.

Il s'agit d'un paramètre personnel. Chaque utilisateur qui souhaite voir l'agenda du nouveau collaborateur doit donc l'activer dans ses propres préférences.

Votre cabinet utilise myPets pour les rendez-vous en ligne ? Ouvrez alors aussi des créneaux pour le nouveau collaborateur. La marche à suivre se trouve dans Agenda public pour les rendez-vous en ligne.


Départ (temporaire) d'un collaborateur

Un collaborateur part temporairement ou définitivement ? Suivez alors les étapes en cas de départ temporaire d'un collaborateur.