Introduction
Fuga dispose d'une intégration avec Vetrinord pour récupérer les livraisons envoyées. Ainsi, vous n'avez pas besoin de saisir vous-même dans Fuga les informations concernant la quantité livrée, le numéro de lot et la date de péremption.
Configuration
Vous indiquez d'abord dans les préférences du cabinet, page stock, que vous souhaitez utiliser Vetrinord comme fournisseur. Vous enregistrez ce paramètre.
Ensuite, sur la même page, mais dans la colonne de droite, vous pouvez indiquer pour quels dépôts vous souhaitez utiliser l'intégration Vetrinord. Seuls les dépôts pertinents pour la communication avec Vetrinord doivent être cochés. Si vous utilisez des dépôts virtuels en interne, ceux-ci n'ont pas besoin d'être cochés.
Pour ces dépôts, vous devez transmettre le jeton d'intégration du dépôt à Vetrinord afin qu'ils puissent configurer le lien des livraisons vers le bon dépôt. Vous trouverez le jeton d'intégration en cliquant sur l'icône en forme d'œil d'une adresse de dépôt. Si vous créez un nouveau dépôt dans Fuga (parce que vous recevez un nouveau numéro de dépôt ou que vous changez d'adresse), vous devez transmettre ce nouveau jeton d'intégration à Vetrinord.
Une fois le jeton d'intégration saisi par Vetrinord dans leur système, les livraisons envoyées après cette date seront récupérées par Fuga. Fuga récupère les livraisons effectuées après la dernière livraison reçue par Fuga. Au démarrage, les livraisons envoyées jusqu'à 30 jours dans le passé sont prises en compte (les livraisons déjà connues ne sont pas traitées dans Fuga, mais pour cela vous devez avoir saisi le numéro de livraison sur le lot déjà livré, ou vous pouvez supprimer les doublons après la première récupération).
Informations échangées
Fuga lit les informations suivantes pour une livraison Vetrinord.
Lots
- Numéro de livraison
- Date de commande
- Numéro de commande
- Nombre de produits livrés
- Date de péremption
- Date de réception
- Prix d'achat hors TVA
Produits
- Nom du produit
- Numéro de produit
- Pourcentage de TVA
Si un lot avec ce numéro de livraison et ce numéro de commande a déjà été transmis via l'intégration avec Vetrinord, ce lot est considéré comme reçu.
Si un nouveau lot est créé, un produit actif portant le même nom est recherché dans le dépôt. En second lieu, un produit actif portant le même nom mappé est recherché. Si aucun produit n'est trouvé, un nouveau produit est créé.
Résolution des problèmes
L'option Vetrinord n'apparaît pas sous « nouvelles livraisons? »
Vous travaillez probablement dans un autre dépôt. Passez d'abord au dépôt que vous avez coché pour Vetrinord dans Configuration => Préférences du cabinet => Stock (colonne de droite), puis cliquez à nouveau sur « nouvelles livraisons? ». Si vous ne voyez pas de bloc Vetrinord dans les préférences du cabinet, Vetrinord n'est pas encore lié comme fournisseur (voir Configuration ci-dessus).
Vous recevez un message d'erreur de Vetrinord lors de la récupération
Vetrinord ne renvoie alors aucune donnée pour ce dépôt. Vérifiez que le jeton d'intégration du dépôt (icône en forme d'œil à côté de l'adresse du dépôt) est identique au jeton que vous avez transmis à Vetrinord. Un nouveau dépôt ou un changement d'adresse implique un nouveau jeton. Si le jeton est correct, contactez Vetrinord.
La récupération fonctionne sans erreur, mais aucune livraison n'arrive
Vetrinord n'a alors pas encore libéré de livraisons pour votre jeton d'intégration, par exemple peu après le démarrage de la liaison. Demandez à Vetrinord de vérifier.
Un bon de livraison n'arrive pas, les autres bien
Fuga ne récupère que les bons de livraison qui ont une date de livraison. Cette date ne peut pas non plus se situer plus de 5 jours avant la dernière livraison récupérée. Si la date de livraison manque sur ce bon ou si elle est plus ancienne, le bon n'est pas récupéré. Demandez à Vetrinord de vérifier la date de livraison de ce bon. Vous pouvez aussi saisir le lot vous-même via Stock => Produits => ouvrir le produit => ajouter un nouveau lot.
Des produits en double après la première livraison
Le nom du produit sur la livraison Vetrinord diffère alors du nom dans Fuga, et Fuga a créé un nouveau produit. Fusionnez les produits via Stock => Rapports => Produits insuffisamment spécifiés. Lors des livraisons suivantes, Fuga reconnaîtra alors automatiquement le nom de Vetrinord.